Como mapear a persona do seu público interno?
Se o marketing faz pesquisa de mercado, Endomarketing deve pesquisar os funcionários. Essa é uma citação de Saul Bekin, quem registrou o termo “Endomarketing” no Brasil em 1996. Ao conhecer o perfil do público interno, seus anseios, expectativas, pode-se canalizar melhor os esforços para obter um alinhamento interno em prol dos objetivos da empresa. Persona […]