As campanhas de engajamento direcionadas para os funcionários são concebidas a partir de um conjunto de ações a fim de direcionar o público interno para determinada atividade. Ainda, podem também ter um viés informacional ou de reconhecimento.
Como principais características das campanhas de engajamento, é a possibilidade de planejamento e a execução em um determinado período. Como exemplo de campanhas de engajamento: aniversário da empresa, lançamento de um novo produto, atualização de cadastro dos colaboradores, aquisição ou fusão da organização, entre outros (a depender da estratégia da corporação).
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Uma campanha de engajamento precisa ter em seu escopo:
- Objetivo: É preciso ter claro qual o objetivo estratégico da campanha.
Exemplo: Atualizar o cadastro dos funcionários da empresa.
- Meta: A definição de meta é importante a fim de mover os esforços para uma determinada intenção.
Exemplo: Conquistar 90% da atualização dos cadastros até março de 2022
- Plano de ação: Neste requisito, é importante definir as estratégias a serem adotadas para a conquista do objetivo e meta, o cronograma das ações, bem como os responsáveis por cada entrega.
Exemplo:
- Definição da identidade visual e posicionamento da campanha
- Apresentação da campanha para as lideranças
- Premiação para os x primeiros colaboradores a atualizarem seu cadastro
- Gamificação
- Divulgação da campanha nos canais de comunicação interna da empresa
- Mensuração de resultados: Esse requisito é o último passo da campanha, e confere se o objetivo e metas foram conquistados. Ele será concebido facilmente com a definição clara da meta no início do projeto, bem como por recursos que apoiem a avaliação do atingimento dos resultados desejados.
E aí, você está considerando estes requisitos nas suas campanhas? Conta pra gente!
Sobre a autora
Dani Moreira é Especialista em Comunicação Interna e Endomarketing e Embaixadora da Marca Prodtool.
Pós-graduada em Comunicação Corporativa pela Escola Superior de Propaganda e Marketing com extensão na Universidade de Coimbra em Portugal.
Atua há 9 anos com Comunicação e já passou pelos setores de varejo, mídia, tecnologia e educação.