Se o marketing quer influenciar o consumidor, através de boas experiências e construindo uma percepção de marca estratégica, o endomarketing quer estes mesmos objetivos para o público interno. Um aliado importante é o design, que materializa ações e campanhas para este público.

O design concretiza estratégias de engajamento com os colaboradores a partir de identidades visuais de ações e campanhas. Da mesma forma que o design é dirigido ao consumidor, ele acompanha tendências de mercado a fim de enaltecer os esforços de comunicação aos colaboradores. 

8 tendências de design para utilizar no endomarketing 

1) Humanização: 

• Recorrer a imagens e ilustrações que os funcionários se sintam representados;
• Tenha um banco de dados de imagens dos próprios colaboradores e utilize suas fotos em ações e campanhas.

2) Personalização: 

• Individualizar a comunicação e destacar o nome das pessoas, seja em um cartão, newsletter, mural, etc;
• É possível recorrer a programas que ajudem nesta automatização.

3) Digitalização:

• Recorrer a símbolos, símbolos e referências digitais como celulares, emojis, computadores, etc. 

4) Diversidade:

• Diversidade nas organizações significa ter uma equipe de colaboradores composta por pessoas de diferentes grupos culturais. Nesse sentido, trata-se de partir do princípio de que a condição social, orientação sexual, raça, religião etc. não são critérios excludentes. Dessa forma, o design precisa considerar esta diversidade em suas criações, pois os colaboradores precisam sentir-se representados.

5) Infográficos: 

• Ótimo recurso para apresentar uma informação de forma mais dinâmica e apresentar resultados da empresa;
• Mitiga ruídos de comunicação por ser mais didático.

6) Ícones e ilustrações: 

• Trazem dinamicidade para leitura e colaboram na absorção da informação. 

7) Chamadas de atenção: 

• Saber o que destacar é estratégico e ajuda a alcançar o objetivo desejado.

8) Bordões: 

• Ótimo recurso para atrair o público interno. É preciso estar atento à cultura da empresa. 

E aí, qual desses você já está usando ou quer implementar no endomarketing da sua empresa? 

*Essa curadoria de tendências foi feita pela especialista em comunicação interna Dani Moreira e a designer Gabriela Dias.

Sobre a autora

Dani Moreira é Especialista em Comunicação Interna e Endomarketing e Embaixadora da Marca Prodtool.

Pós-graduada em Comunicação Corporativa pela Escola Superior de Propaganda e Marketing com extensão na Universidade de Coimbra em Portugal.

Atua há 9 anos com Comunicação e já passou pelos setores de varejo, mídia, tecnologia e educação.