Intranet e Rede Social Corporativa

A estratégia do momento das marcas empregadoras: colaboradores divulgando a empresa em suas redes sociais

A presença da marca empregadora nas redes sociais dos funcionários tem se tornado uma grande estratégia de reputação. Muitas empresas estão se atentando a este ganho e buscando formas que estimulem ainda mais este comportamento.

No entanto, da mesma forma que outras interações nas redes sociais, ela deve ocorrer por orgulho de pertencer, por querer dizer para a audiência o que está fazendo, onde está fazendo, contar uma boa experiência, etc. Por isso, é importante começar olhando primeiro para a cultura organizacional, clima, otimizações na jornada dos funcionários e demais impactos na vivência dele com a organização. 

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Como estimular colaboradores ativos nas redes sociais em prol da organização? 

Ele estando satisfeito, de forma espontânea, deve recorrer às redes sociais para contar aos demais suas interações positivas com a empresa em que trabalha (e cuidado – o contrário também acontece). De toda forma, sendo assegurado este olhar constante para o ambiente interno, algumas iniciativas podem ser feitas a fim de estimular e reconhecer ainda mais este comportamento de disseminação de boas experiências com a organização ou informações da empresa nas redes sociais. 

Ranking de influenciadores digitais 

O ranking de influenciadores digitais é uma estratégia que vem sendo utilizada por organizações que estão ganhando espaço nas redes sociais com postagens feitas por seus colaboradores. Este programa de endomarketing, baseado em gamificação, dispõe de regulamento, previamente disponibilizado aos funcionários, e premia os colaboradores mais engajados nas redes. 

O reconhecimento pode ser feito pela soma de pontos mensais a partir do engajamento, e assim os funcionários retiram prêmios previamente especificados. Como também, pode ser dado um prêmio ao colaborador mais engajado, como um brinde institucional. Reconhecimentos lúdicos em editorias específicas nos canais internos da empresa (newsletter, intranet, etc) também valorizam a iniciativa. 

O programa tem como objetivo estimular o comportamento dos funcionários em disseminar suas boas experiências com a empresa. Sendo assim, geralmente, tem duração condizente com o alcance desta finalidade e a compreensão que esta conduta foi incorporada pelos funcionários.

Sobre a autora

Dani Moreira

Especialista em Comunicação Interna e Endomarketing, Dani é embaixadora e especialista Prodtool.

Pós-graduada em Comunicação Corporativa pela ESPM, atua há 10 anos com Comunicação e já passou pelos setores de varejo, mídia, tecnologia e educação.